Harcèlement en entreprise
Le harcèlement au travail
Qu’il soit moral ou sexuel, le harcèlement est un délit qui, lorsqu’il est réalisé dans l’environnement professionnel, entraîne la dégradation des conditions de travail. Il est puni dans le secteur privé comme dans le secteur public. La loi organise la protection des salariés, des agents publics et des stagiaires. Défini par le Code du travail, le harcèlement moral se manifeste par des agissements répétés qui ont pour objet ou pour effet une dégradation des conditions de travail susceptible de porter atteinte aux droits de la personne au travail et à sa dignité, d’altérer sa santé physique ou mentale ou de compromettre son avenir professionnel.
Dégradation des relations entre collègues
Diminution de la satisfaction au travail
Désinvestissement professionnel
Isolement...
Les conséquences du harcèlement moral ou sexuel en entreprise
- Troubles de santé pour les salariés : Les victimes de harcèlement moral ou sexuel peuvent souffrir de troubles psychiques tels que la dépression, des troubles du sommeil, de l’épuisement professionnel et de la détresse psychologique.
- Impact sur la satisfaction et l’engagement des salariés : Les personnes concernées par le harcèlement voient leur satisfaction au travail diminuer, ce qui peut affecter leur engagement et leur estime de soi.
- Trajectoires professionnelles altérées : Les victimes de harcèlement peuvent voir leur carrière professionnelle compromise, ce qui peut influencer leurs revenus et leurs opportunités futures.
- Dégradation des relations avec les collègues : Le harcèlement perturbe les relations au sein de l’équipe de travail, entraînant un isolement et une méfiance entre les employés.
- Turnover accru : Les salariés victimes de harcèlement sont plus susceptibles de quitter leur emploi, ce qui entraîne un taux de rotation élevé au sein de l’entreprise.
- Perte potentielle de compétences : Le départ des employés affectés par le harcèlement peut entraîner une perte de compétences et d’expertise au sein de l’organisation.
- Atteinte à l’image de l’entreprise : Le harcèlement sexuel ou moral peut nuire à la réputation de l’entreprise, rendant celle-ci moins attractive pour les futurs employés.
- Diminution des performances individuelles et collectives : Les effets psychologiques du harcèlement peuvent entraîner une baisse de productivité et de performance au travail.
- Stress chronique : L’exposition prolongée au harcèlement peut provoquer un état de stress chronique, avec des symptômes physiques tels que maux de tête, douleurs musculaires et troubles du sommeil.
- Obligation de prévention pour l’employeur : L’entreprise a l’obligation de mener une enquête interne en cas de signalement de harcèlement, afin de prévenir ces situations et d’assurer un environnement de travail sain.
Les étapes de l’enquête harcèlement
1 : lancement de l’enquête
Dès qu’une allégation de harcèlement moral ou sexuel est signalée, l’employeur doit diligenter une enquête, souvent par l’intermédiaire du CSE, dans un délai de 2 mois. Pour des raisons d’impartialité, les enquêteurs internes sont souvent désignés hors de la structure. L’objectif est d’évaluer la véracité des faits signalés et de déterminer leur nature et leur ampleur
2 : collecte des informations
Les enquêteurs sont amenés à se déplacer dans l’entreprise puis à entendre les victimes désignées, recueillir les témoignages et évidemment entendre les personnes mises en cause dans le respect du conradictoire. Ils pourront, le cas échéant, relever des preuves constituées d’éléments matériels et révélateurs des situations de harcèlement.
3 : analyse risque
L’ensemble des éléments collectés au cours de l’étape précédente servira à nourrir des données de caractérisation de risques et entrera dans une analyse fine en fonction de leur gravité. Le but de cette étape est de faire ressortir, le cas échéant, des situations de harcèlement telles que décrites dans la loi ou par la jursprudence.
4 : remise du rapport
A la fin de l’enquête interne pour harcèlement, inQuiro vous remettra un rapport résumant l’objet des diligences, la méthodologie employée et les événements marquants des auditions. Les risques caractérisés apparaissent dans un tableau de synthèse analytique et des préconisations sont faites. Une note de synthèse à destination du comité directeur et du CSE est remise.